TULIUUS LIIGE | Liveni loovjuht Alina Kester: me ei saa olla liiga ulakad
Julgete reklaamide tegemiseks tuleb vahel ööbida luksushotellis, vahel telgis. Vähemalt nii arvab TULI värske liikme Liveni loovjuht Alina Kester. Miks on kinnisvaraettevõttel loovjuht ning milline Liveni reklaam on talle kõige rohkem peavalu valmistanud?
Livenil on minu meelest lahe, lopsakas ja veidi keel põses toon. Kas tunned, et olete julgemad kui selles sektoris tavaliselt ollakse?
Tahaks arvata küll! Mida suuremaks kasvame, seda keerulisem on julge olla – meid pannakse rohkem tähele ja mõnele jääme ka ette.
Me ei taha kedagi solvata, aga alati leidub keegi, kes millestki kinni haarab. Näiteks Iseära kvartali puhul kasutasime sõnumit „ridaelamud, aga mitte reakodanikele“ ja üks meesterahvas helistas ning pahandas päris tõsiselt.
Tegelikkuses ju soovisime edasi anda ideed, et iga kodu on omaniku nägu. Me ei arvagi, et selline inimene nagu reakodanik eksisteerib. Pahandajatest hoolimata tahaks veel julgem olla.
Mis teid takistab? Valdkond?
Kodu on tundlik teema – see on suur investeering. Kindlasti ei saa lubada üleolevat tooni, sest nii võib kaduda usaldus Liveni vastu või turvatunne suurt otsust teha. Mõnda toodet, näiteks jäätist, on lihtsam kergusega võtta. Vaata kasvõi La Muud, neil on väga ägedad sõnumid.
Meil tuleb piir ette, kui palju ulakust lubada saab. Kui saadame kirja kodu valmimise kohta, ei ole see koht naljatamiseks – inimene tahab teada, millal ta päriselt sisse saab kolida.
Käisin just Barcelonas OFFFi festivalil, seal viskas Rootsi agentuur Snask õhku mõtte, et “kui sa teed midagi, mida keegi ei vihka, ei armasta seda keegi.”
Selles on oma tõde. Meil pole julged ainult sõnumid, vaid ka kodud. Mõnikord tabame märki, mõnikord mitte. Kõige rohkem tuntakse Livenit ehk puhta betooni eksponeerimise järgi. Mõni aasta tagasi pakkusime sisekujunduses näiteks seinale vaipa – keegi küll ei valinud seda, aga turunduslikult töötas. Oluline on ju see, et anname laia valiku ja inimene ise otsustab, mis teda ja tema kodu iseloomustab.
Teil on huvitavad uusarenduste nimed. Näiteks Luuslangi, Kadakadabra ja isegi Uus-Meremaa.
Kui ma 10 aastat tagasi Livenisse kandideerisin, oli mu proovitööks Kultuurikatla juures asuva hoone kontseptsioon. Käisin välja, et selle nimi võiks olla Katla Maja. Tollal olid ju kõik arendused residentsid, villad või kandsid teisi suursuguseid nimesid.
Isegi loovagentuur ei tahtnud kohe mõttega kaasa tulla, nad pakkusid kompromissina nimeks Katla loftid. Vaidlesime poolteist kuud, sest katlamaja tundub ju väike madala laega hämar ruum. Mina alla ei andnud ja sündiski Katla Maja. Lõpuks sai see suupärane nimi elanike lemmikuks.
Ka Uus-Meremaa osas käis meil majas suur vaidlus. Selle nime pakkus Tabasco Liveni kutsutud nime- ja kampaaniakonkursil. Mõni küsis, kas teeme nalja, sest Uus-Meremaa on ju konkreetne riik. Mõni kuu tagasi kuulsin aga ühelt inimeselt, et ta nägi kunagi väliplakatit ja mõtles, kes see napakas sellise nime pani. Samas jäi see talle meelde ja nüüd, paar aastat hiljem, elab ta ise selles arenduses ja on täitsa harjunud. Võta nüüd kinni, kas reklaam toimis, et ta üldse uurima läks, või on tegemist juhusega.
Paljud meie arenduste nimed on tulnud Andrus Lemberi (Velvet – toim.) ja Joonas Veelmaa (Taifuun – toim.) ideedena. Nad mõlemad mõistavad Liveni loomust ning oskavad selle X-faktori nimeks muundada. Näiteks eelnevalt nimetatud Iseära, aga ka Luuslangi ja Olemuse.
Kas rahvas on igasugustest residentsidest, villadest ja loftidest väsinud?
Eks kõik oleneb ostja maitsest. Paljude jaoks tähendab uus kodu luksust. See on loogiline – uue koduga oodatakse ka elujärje paranemist.
Ma arvan, et inimesed ei juurdle nende nimede üle nii nagu meie seda teeme. Oluline on, et lugu ja nimi läheksid kokku. Me oleme eelkõige lugu rääkinud ja nimi on vaid toetav faktor. Tegelikkuses on inimestel oma elu elada ja nad soovivad teada, millist väärtust me neile pakkuda saame.
Sinu ametinimetus on loovjuht. Kas tunned, et selline amet võiks olla igas ettevõttes?
Kas just selle nimetusega, aga keegi võiks täita disainistrateegi rolli. Disainiprotsess on oluline ning turundus peaks sekkuma toote ja teenuse kujundamisse, et see vastaks päriselt klientide vajadustele. Turundus ei ole ainult pakendamine, vaid ka toote loomine. Mida suurem osa tiimist on kaasatud, seda parem. McKinsey uuringus tuli välja, et finantsiliselt on edukamad need ettevõtted, kus disain on juhtkonna tasemel juurutatud.
Ametinimi tuli aga sellest, et tegelen paljude erinevate asjadega, muuhulgas valin ka kodudesse vetsupotte! Minult on küsitud, miks on kinnisvaraettevõttes loovjuhti vaja ja ma vastan, et teen seda, mida insenerid ei tee.
Minu lemmikosa tööst on koos meeskonnaga kodude planeeringute nuputamine. Otsime lahendusi, kuidas ruutmeetreid efektiivselt kasutada ja kuidas kulgemine oleks kodus loogiline.
Teed siis nagu sisearhitekti tööd?
Vastutan otseselt meie disainilahenduste eest ehk milliseid kodusid me teeme. Märksõnaks on massindividualiseerimine ehk kuidas efektiivselt luua kodusid, mis on omaniku nägu.
Oleme 10 aastat harjutanud ja oleme selles päris head. Mulle meeldib mõelda meie korteritest kui Legost. Lego on standardiseeritud toode, aga sellega saab teha loovaid ja ägedaid asju. Mõnes mõttes anname inimesele tükid kätte ja tema saab need enda järgi sättida – nende tükkide välja pakkumine on osa minu tööst.
Kodu planeeringut saab valida. Millised on pere vajadused kodule; kas soovitakse vanni, sauna või hoopis kodukontorinurka? Kodu disaini saab valida: kas soovid tumedaid uksi, mis on samas toonis köögimööbliga või tahad hoopis helgemaid toone? Parkett ei pea samuti naturaalsest tammest olema – pakume 25 erinevat parketti ja koduomanik saab Liveni sisearhitekti abiga valida endale sobilikud lahendused.
Julguse taustal: kas oled teinud Livenis turundusotsuseid, mida oled kahetsenud?
Ma ei ole kahetseja tüüpi ja tegelikult suur osa meie tiimist vaatab rohkem tulevikku kui minevikku.
Aga kui midagi välja tuua, siis purjekas, millega oleme Regati kodusid reklaaminud, on toonud oodatust rohkem peavalu – sellise juraka transport mööda linna on päris suur projekt ning ka meediaagentuuri jaoks ei ole see igapäevane ülesanne. Ma ei ole küll kahetsenud, aga kolleegid on saanud lisatöö, millega tegeleda.
Tegemist on päris purjekaga, mille ma otsin Livenile välireklaami asemel. Kuna erilahenduste tootmine on kallis, otsustasin loovamalt läheneda – vana purjeka hind oli veidi üle 1000 euro, aga see on nüüdseks meid teist aastat teeninud. Mulle on isegi öeldud, et lahe, teil on mitu purjekat üle linna. Aga tegelikult on üks, aga kuna vahetame asukohti, siis jääb mulje, et neid mitu.
Kuidas leida turunduses julgust? Kuidas olla üle hirmust, et äkki läheb midagi valesti?
Eks kartmine ole inimloomuses, aga arvan, et kõige parem on liikuda erinevates seltskondades ja näha elu erinevaid tahke. Näiteks, vahepeal ööbid luksushotellis, siis hostelis ja siis telgis. Muideks, ka luksushotellil oleks surfihostelitelt õppida – nii külalislahkuse kui ka teenuse sisu osas.
Julgus sünnib erinevates olukordades olles. Kui mitte midagi teha, ei juhtu ka midagi. Ja see, et midagi ei juhtu, on hullem, kui see, et paneme välja purjeka, millega hiljem veidi pead murda.
Teine tähtis asi on eneseiroonia, ei tasu end liiga tõsiselt võtta. Me ei ole kiirabiarstid, me ei päästa elusid.
Soovitaks teistelegi ellu natuke rohkem rõõmu, lapsikust ja mängulisust. Corporate bullshit’i ei viitsi keegi lugeda. Mõnikord tasub ka tõsistel üritustel kanda värvilisi tosse või sokke. Panin näiteks eilsel investeerimisüritusel inimesed legodega mängima! Elevust oli omajagu.
Kui sinu brändi lugu peegeldub tõsises reklaamis, siis tee tõsine! Pealegi, Liveni eesmärk pole nali, vaid inimlikkus. Kusjuures, inimlikkus peab säilima kogu aeg ja igas kanalis. Kui Liveni juht annab majandusajakirjanikule intervjuud, siis ta on samuti inimlik, mitte ei muutu järsku ärikaks.
Kas corporate bullshit`i on liiga palju?
Maailmas küll, aga arvan, et Eestis mitte. Nii meie keel kui ka kultuur on pigem sõbralik ja kokkuvõttes kõik kuidagi tunnevad üksteist. Muidugi on ka meie majandusruum pisem ning seetõttu ei ole välja kujunenud suurt hierarhiat ja corporate bullshit pole võimust võtnud.
Miks TULI-ga liitusite?
Oleme turundusosakonnas juba kolmekesti ning meil on nüüd rohkem soovi ja võimalust üritustel ning aruteludel osaleda, õppida ja anda. Kogukond on oluline meile nii kodude kui ka turunduse võtmes.
Autor: Siim Kera, TULI