Emor on juba mõnda aega teinud taskuhäälinguid “Point” ja “Point+”. Mõlemast sarjast on internetiavarustesse paisatud mitmeid põnevaid intervjuusid. Jagame vestlusi ka TULI lehel.

Värskes „Point+“ osas räägiti teenusdisainist, brändingust ja ekspordist. Külas oli Brand Manuali asutaja ja partner Margus Klaar, kelle sõnul lahendavad turundajad sageli valet probleemi.

„Reklaamibüroo võib olla tugev partner, aga tegelikult on see ikka tulekustutaja. See on päästeamet. Ehk mul on keskpärane toode, mis turul juba on, nüüd palun, olge hea, müüge see maha. Sorry, miks me lahendame valet probleemi?“ küsis ta. Klaari hinnangul peaks turundus keskenduma rohkem teenusdisainile ja väärtuse loomisele. „Jätame selle turundusraha majja. Sul ei ole vaja kulutada reklaamiraha hea toote müügile – see müüb iseennast.“

Tema sõnul ei tegele enamik turundajaid maailmas teenusdisainiga, sest see on ajamahukas ja nõuab organisatsioonis muutusi. Kui aga alustada, tuleks lähtuda turutrendide tundmaõppimisest ja tarbijauuringutest. „Siis saab stsenaariumeid kirjutada nii, et need põhinevad betoonvundamendil, mitte õhulossil,” rääkis Klaar.

Graafilise disaini väärtus on Klaari hinnangul viimastel aastatel vähenenud. Ta selgitas, et tehisintellekt võimaldab luua kiiresti ja odavalt piisavalt häid veebilehti ja logosid ning just seetõttu on mitu disainiagentuuri uksed sulgenud. Siiski ei kao disain agentuuridest täielikult, sest suuremate brändiuuenduste puhul soovitab Klaar kaasata professionaale.

Juttu tuli ka Kalevi mõne aasta tagusest brändiuuendusest, mille tulemusel muutus suur osa pakenditest oranžiks. Brand Manual oli Kalevi partner. Klaari sõnul oli eesmärk muuta tooted poeriiulil paremini märgatavaks ja luua brändile terviklik lähenemine. „Kalev muutus poes ühest väga erinevate toodete tootjast (terviklikuks) perekonnaks. Inimesed suudavad nüüd orienteeruda läbi sortimendi […] ja iga Kalevi toode toetab teist Kalevi toodet. Turunduslikult loogiline, lihtne ja arusaadav.“

Täispikas osas arutlesime, mida teised turundajad nii suurest brändimuutusest õppida võiksid ning kas bränd peaks olema vahelduv või püsima rangelt brändiraamatu piirides. Lisaks rääkisime kunagisest Frederiku õllebrändist, mis sai 2000. aastate algul tänu reklaamile küll kiiresti tuntuks, kuid mille ostusagedus jäi tagasihoidlikuks. Klaar rõhutas taas, et edu otsustab lõpuks ikkagi toode. Frederiku puhul kehtis tema sõnul põhimõte, et halvale tootele on hea reklaam hukatuslik. Täispikas osas avaldas Klaar, millisel Eesti õllebrändil on tema hinnangul endiselt potentsiaali Lääne turgudel edu saavutada.

Samuti kuuled, mille põhjal loob Klaar persoonasid, mitu neid olema peaks ja millal neid üldse mitte luua. Lisaks rääkisime, milliseid vigu vältida klienditeekonna kaardistamisel ja miks mõnele agentuurile ollakse valmis maksma nõustamise eest, teisele aga ainult tulemuse eest.

Kuula-vaata lähemalt (Spotify ja Apple Podcasts):

„Pointi“ saates võeti luubi alla ajakirjanikega suhtlemine, otse-eetris esinemine ja kriisikommunikatsioon. Saatekülaliseks oli Põllumajandus- ja Toiduameti kommunikatsioonijuht Hanna Turetski-Toomik, kes pälvis 2025. aastal avaliku ja kolmanda sektori aasta kommunikatsioonijuhi tiitli.

Autor: Kantar Emor

Kõik uudised